近期,湖北省武漢市等多個地區發生新型冠狀病毒肺炎疫情,時值春節期間,疫情防控工作形勢嚴峻。公司領導高度重視疫情防控工作,將潿洲LNG廠、物流運輸、市氣源儲備中心、各大營業廳的防控措施落實到位,建立安全生產、疫情事件“零報告制度”,堅決做好疫情防控工作,確保管道燃氣正常供應。
一、疫情防控,我們在行動
1、公司每日對各個燃氣營業大廳進行無死角酒精噴霧消毒,做好通風排風工作,保障用戶安全辦理業務。
2、所有一線人員必須嚴格佩戴口罩,做好上下班體溫記錄工作,并做好員工家庭疫情防御跟蹤工作。
3、對前往辦理業務的用戶,公司當班員工須主動提醒用戶個人防護措施,堅持普及佩帶口罩的重要性,并主動對用戶做好體溫測量工作。
二、管道燃氣保供,我們在行動
1、為響應政府防控要求、助力遏制疫情蔓延,北海燃氣服務時間調整如下:
燃氣大廈營業廳營業時間:8:30-15:00
聯通營業廳、新世紀營業廳、政務中心營業廳營業時間:2月3日(星期一)
2、疫情期間暫時停止居民燃氣入戶安檢、上門抄表服務。
3、客服熱線24小時運行,熱線電話:0779-6666677。
4、緊急搶險電話24小時專人接聽,搶險電話:0779-3907119,搶險人員24小時待命。
三、廣大用戶---重要提醒
1、燃氣營業廳每日人流量較大,疫情期間建議廣大用戶盡量通過交通銀行自助繳費機、藍牙充值寶、(北海市管道燃氣)微信公眾號等方式辦理相關業務,減少您外出與他人接觸的機會,降低被病毒感染的風險。
2、為了您和他人的安全,如您近期需要到營業廳內辦理業務,按照國家疫情防控規定請您做好個人防護措施,主動戴好口罩。
眾志成城,抗擊疫情,北海燃氣將力保管道燃氣穩定供應,全面做好疫情防御工作!